情報

■ 発生の概要

2026年5月21日から8月1日の間、株式会社Eストアーが提供する「ショップサーブ」のサーバーに対し外部の第三者が不正なプログラムを実行し、購入者情報が外部へ送信されたことが確認されております。

■ 現時点で判明している漏えい対象情報（2026年8月2日14時時点）

• 氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、勤務先、その他お客様が任意にご入力された情報
• 会員情報（メールマガジン会員を含む）、会員ID、パスワード
  ※会員ID・パスワードは暗号化された状態で管理されており、Eストアーの発表では現時点で悪用される可能性は低いと判断されております。
• クレジットカード名義、カード番号の一部（先頭6桁および下4桁）、有効期限

※クレジットカードのセキュリティコード（CVV/CVC）は保存しておらず、漏えい対象には含まれておりません。

※漏えいした情報のみで直ちに財産的被害が生じるものではございませんが、2026年8月2日時点、本件に起因する具体的な二次被害の報告は確認されておりません。

■ お客様にお願いしたいこと

■ 今後の対応について

現在、株式会社Eストアーにおいて詳細な調査が継続しております。
対象となるお客様には、同社より順次ご案内が行われる予定です。
当店といたしましても、新たな事実が判明した場合には速やかに当ページにてお知らせいたします。

■ お問い合わせ窓口

本件に関するご質問・ご不明な点は、下記Eストアーお問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。