情報
すえひろ屋オリジナルボックスでお届け
すえひろ屋では特製のオリジナルボックスでお届けいたします。
オリジナルボックスのデザインが変更になる場合がございます。
オリジナルボックスのデザインの指定はできません。
商品のサイズや購入数によってはオリジナルボックスでお届けできない場合がございます。
オリジナルボックスは輸送用資材となります。箱に傷や破損がある場合でも、オリジナルボックスの交換はお受けしておりません。
どの箱で届くかはお楽しみに♪
絵柄
田舎寿司
四季
タタキ柄
注意事項
- 2024.06.21
- 17:09
よくあるご質問
すえひろ屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 はい、すえひろ屋に掲載されている商品の価格は税込み価格です。 商品のお取り置きはお受けいたしかねます。 カートに商品を入れた際に、2時間は在庫が確保されます。 各商品ページにてご確認ください。 大変恐れ入りますが、変更は致しかねます。 ご注文頂いた注文情報を確認後、すえひろ屋からは【ご注文承諾メール】を必ず送信しております。 【order@suehiloya.com】 【tenpo@suehiloya.jp】 当店からのメールが届かない原因は以下が考えられます。 迷惑メールの対策などで、ドメイン指定を行っている場合はメールが受信できない場合がございます。 当店からのメールが届かない場合は、大変お手数ですが下記までご連絡をお願いいたします。 はい。お電話、FAXでのご注文も受け付けております。 【お電話でのご注文】 【FAXでのご注文】 ラッピング、のしがけ、メッセージカードの同梱をさせていただきます。 ※ラッピング代が110円かかります。 商品の特性上、お客様のご都合による商品の返品・キャンセルは承っておりません。予めご了承ください。 商品の特性上、お客様のご都合による商品の返品・キャンセルは承っておりません。予めご了承ください。 下記のお支払い方法をご利用いただけます。 ・クレジットカード ※代金引換、後払い決済は支払手数料が別途350円（税込）かかります。 商品発送後、1週間ほどでお客様のポストへ払込用のハガキが投函されます。 支払期限を過ぎても、支払いが可能な場合もございますのでお試しください。 【後払い窓口コールセンター】 電子領収書を発行いたします。 すえひろ屋では、新たに電子領収書のダウンロードサービスを開始いたしました。 【対象のお客様】 【サービスのご利用方法】 ヤマト運輸がお届けいたします。 10,800円（税込）以上のお買い上げの場合、1回のご注文につき、1ヵ所へのお届けでひと口分の送料が無料となります。 ※北海道・沖縄・離島・一部地域へのお届けの場合は、送料無料対象であっても、別途追加送料を頂戴しております。 送料無料商品は、商品代金にかかわらず送料無料となりますが、上記地域へのお届けの場合は追加送料が発生いたします。 また、荷物が複数口での発送となる場合は、発送回数ごとに送料を追加で頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。 【送料無料サービス】 送料の詳細は、ご注文手続き時にご案内いたしますので、ご確認ください。 食品ですので、配送日/時間帯をぜひご指定ください。 ご指定がない場合は、5営業日以内に発送します。 ご注文は配達希望日の7日前までにお願いいたします。 一部商品によっては、別々の配送になる場合がございます。 【冷凍商品と冷凍商品をご一緒に注文した場合】 【冷凍商品と冷蔵商品（冷凍不可）を注文した場合】 ※冷凍不可商品 【冷凍商品と常温商品を注文した場合】 【冷凍商品と常温商品（冷凍不可）を注文した場合】 ※冷凍不可商品 【冷凍商品と常温商品を注文した場合】 ヤマト運輸の普通便のみでの配送となります。 会員登録せずに、サイトのご利用やお買い物が可能です。 入会金、年会費等は一切かかりません。 【スマートフォン・タブレットをご利用の場合】 【PCをご利用の場合】 ※スマホ、タブレットは端末によっては、PCサイトが表示される場合もございます。その際は、【PCをご利用の場合】をご確認ください。 会員登録をしてお買い物いただくと、次回の注文で使えるポイントが貯まります。 ポイントは、最後にポイントを取得した時点から2年間有効です。 失効したポイントをお戻しすることはできません。 0120-041-071よくある質問
お客様よりよくあるご質問をまとめました。商品の価格は税込みですか？
商品の取り置きはできますか？
商品をカートに入れた際に在庫は確保されますか？
在庫確保時間を超えた場合、在庫は確保されませんのでご注意ください。
※在庫確保時間が過ぎても、カートの中身は空にならず購入手続きの再開が可能です。
しかし、在庫情報の更新により、購入手続きができない場合がございます。
そのような場合は、商品の数量を変更するか、商品をカートから削除するなどして、購入手続きを再度行ってください。賞味期限はどれぐらいですか？
アレルギーがあるのですが、食材の変更はできますか？
アレルギーや食材につきましては商品詳細ページをご覧ください。お寿司の解凍方法がわかりません。
注文確認メールが届かないのですが？
またすえひろ屋からの各種メールは下記のアドレスより送信しております。
・ご注文後すぐに送信される自動確認メール
・ご注文承諾メール
・出荷お知らせメール
・ご注文頂いた際のメールアドレスが間違っている場合
・フリーメールをご利用の場合
・メールボックスの最大容量を超えてしまっている場合
・ドメイン指定受信をされている場合
「@suehiloya.jp」および「@suehiloya.com」からの受信設定をお願いいたします。
電話：0120-041-071
（9:00～17:00 年中無休・ただし元日はお休み）
メール：info@suehiloya.jpインターネット以外での注文はできますか？
TEL：0120-041-071
（9:00～17:00 年中無休、ただし元日はお休み）
FAX：0120-041-097
受付は24時間、年中無休。
※必ずお客様のFAX番号を記入して送信してください。
※送信ミスの場合はご注文の重複を避けるため、お手数ですが「再送信」とご記入の上、再度送信ください。ギフトラッピングサービスはありますか？
※のし、メッセージカードは無料でお付けいたします。
※一部商品は生産者さんより直送のため、ラッピング・のし・メッセージカードをお付けできない場合がございます。ご了承ください。注文した商品をキャンセルすることはできますか？
返品・交換は可能ですか？
万一不良品等がございましたら、商品到着後3日以内にお電話またはメールでご連絡ください。
ご連絡後、現品をすえひろ屋に送料着払いでお送りください。
内容確認後、代替商品をお送りたします。どんな支払い方法がありますか？
・代金引換
・後払い決済（コンビニエンスストア、郵便局、銀行またはスマホ決済）後払い決済の払込用紙はどのように届きますか？
お近くのコンビニエンスストアなどでお支払いください。
※もしお手元に届かない場合は、すえひろ屋までお問い合わせください。後払い決済の支払い期限を過ぎた場合はどうすればいいですか？
もし、支払いができなかった場合は払い込み用紙（ハガキ）に記載されているコールセンターにお問い合わせください。
株式会社Eストアー 後払い窓口
TEL：03-4326-3574（受付時間：9:00～18:00）領収書は発行できますか？
領収書をご希望のお客様は、ご注文時に備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
ご注文者様と宛名が異なる場合は、「宛名」もご記入ください。
ご希望いただきました方には、発送連絡メール内にURLを記載いたしますので、メール到着後1週間以内にダウンロードをお願いいたします。
・すえひろ屋に会員登録しているお客さま
・支払い方法が「クレジットカード」の場合
・商品発送完了後、マイページから電子領収書をダウンロードできます。
・「後払い」や「代金引換」をご利用の場合は、お支払い時に領収書が発行されます。このため、本機能は適用されませんのでご注意ください。
・閲覧およびダウンロード可能な日数に限りがあります。お早めにダウンロードしてください。
・ご注文のお客さまと領収書の宛名が異なる場合、宛名の変更が可能です。マイページより手続きを行ってください。配送業者を教えてください。
送料無料になる条件を教えてください。
※同一のお届け先であれば、複数の商品をご注文いただいても送料無料となります。
※お届け先が複数の場合は、それぞれに送料が発生いたします。
北海道：1,500円
沖縄・離島・一部地域：1,800円
送料無料サービスは、インターネットからのご注文に限り適用されます。（お電話・FAX・メールでのご注文は対象外となります。）
また、1回のご注文金額が10,800円（税込）以上かつ、1ヵ所へのお届けの場合に適用されます。
※頒布会「定期便お届け」は送料無料対象外となります。ご到着日時を指定することはできますか？
関東地方・東海地方・中越地方・九州地方（沖縄除く）へのお荷物は、発送日の翌日14時以降のお届けが最短となります。午前中の時間帯指定は、お届けまで2日かかるためおすすめはできません。
商品がすべて、季節・天候に影響される「自然のもん」ですので、お届け時期の変更や不作などの場合は、ご了承ください。
※季節の果物など、一部商品は発送までお時間いただく場合がございます。ご了承ください。
※お中元・お歳暮など注文が集中する時期は、お荷物のご到着が多少遅れる場合がございます。冷凍商品と一緒に、冷蔵商品や常温商品を注文した場合は同梱できますか？
また、同梱商品によっては冷凍商品を冷蔵で配送する場合がございます。
詳しくは下記をご確認ください。
大丸・ニッケイようかん（その他のようかんは冷凍可）・こんにゃく各種・豆腐各種・スイーツお試しセット・土佐ジローすき焼きセット など
ビン商品（お酒、すき焼きのタレ）・野菜・果物・収穫祭ゼリー など
メール便など別の配送方法で送ることはできますか？
会員登録は必要ですか？
会員登録に費用はかかりますか？
ID、パスワードを忘れてしまったのですが？
「ID・パスワードをお忘れの方」より必要事項を記入の上、IDの確認のお客様は「会員IDを確認する」、パスワードをお忘れのお客様は「仮パスワードの発行」から仮パスワードを発行してください。
会員IDをお忘れのお客様は「会員IDがわからない方はこちら」から必要事項を記入のいただき、会員IDをご確認ください。
パスワードをお忘れのお客様は「パスワードがわからない方はこちら」から仮パスワードを発行してください。ポイントサービスはありますか？
ポイントは100円のお買い物につき1ポイント付与されます。
お持ちのポイントは1ポイント1円としてご利用いただけます。
※送料や手数料などにはポイントが付与されません。
※キャンペーン等により、ポイント還元率に変動がある場合がございます。ポイントの有効期限はありますか？
有効期限を過ぎるとポイントは自動的に失効となり、ご利用いただけなくなります。
ポイントの有効期間は2年間ですが、2年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。ご質問などがございましたら、お気軽にご相談ください。
- 2026.04.06
- 16:58
すえひろ屋について
四国産地の山の中、吉野川上流の小さな町。
すえひろ屋は、高知の山の中の小さな商店ぜよ。
すえひろ屋は四国山地の山の中、吉野川上流にある小さな町の大きな夢を持ったスーパーマーケットです。
人に良いと書いて「食」。
「田舎は安心。田舎はうまい。」
高知の山の幸をぎゅっと詰め込んだ郷土料理・田舎寿司。
鰹は高知の県魚。すえひろおんちゃんの「毎日食べても飽きん」というほどの鰹喰いです。
土佐あかうしの美味しさは、なんといっても赤身のうまさ。
実は「鶏王国」の高知県。鳥好きの県民が多くそんな高知でも選りすぐりの地鶏を取り揃えました。
四万十川の伏流水で育てた四万十うなぎは、身がやわらかく、程よい脂のりで、安心・安全・美味しいウナギです。
高知の宴会には欠かせない一品。サバを丸ごと、頭から尾っぽまで使って寿司にするのが高知流。
土佐の海山川を大皿に豪勢に盛り付けます。
すえひろ屋で手作りしている大きな蒸しパンケーキ。
いなかのうまいをお取り寄せ！
高知県は全国的にもおいしい食材やおいしい料理がある県として知られ、多くの観光客が訪れます。
すえひろ屋では各種SNSで
すえひろ屋とは
高知の山の中の小さな商店
すえひろ屋
1958年
お米屋から創業
山と川のある地で暮らしています。
すえひろ屋の
こだわり
自然
1958年に米屋「末広商店」として創業し、ずーっとこの山と川のある地で暮らしています。
この地に暮らす幸せは、自生する山菜や、できるだけ自然に近い農法で育てた野菜、抗生物質などに頼らない安心な飼料で育った牛や地鶏、「自然」が育てたもののおいしさを知っていること。
皆さんにイキイキとした本当の食の豊かさを伝えていきたいと思っています。
安心
すえひろ屋は食を扱う者として、いつも「安心は良心」を肝に銘じています。
食の安心・安全を語る時、作る者が誠実でなくてはいけない。
私たちは、その思いを分かち合える生産者の商品や、産地の見える安全な素材を使った商品しかおすすめしません。
すえひろ屋では山のおばちゃんおんちゃんのスタッフが昔ながらの手作り、味付けで、土佐に伝わる食の伝統を守っていきます。
旨い
すえひろ屋は食の安心・安全に対する考え方をこの言葉で語ります。
私たちが考える「うまい」とは、高知の旬の素材そのものが持っているチカラであり、生産者たちの思いが作り育てるもの。
私たち自身も有機農法で米や野菜をつくる生産者として、労を惜しまず頑張る生産者たちの商品を食べ方とともに提案するのも、小さくとも販売・流通の仕組みを持つ私たちの役割だと思っています。
「土佐」の「高知」の
「旬」の
おいしいもの
おまかせください
田舎寿司
酢飯に隠し味の山椒が入った筍寿司、こりこりとした食感のしいたけ寿司、さっぱりとしたみょうが寿司、独特の食感を持つこんにゃく寿司など里山の食材をにぎり寿司にした田舎寿司はすえひろ屋一番の人気者。
山の恵みを存分に味わえる田舎寿司、ぜひご堪能ください。
鰹のタタキ
新鮮な鰹を、手早く捌いて、塩をふり、すえひろおんちゃんが農薬を使わずに育てた稲藁で焼くこだわり。
すえひろ屋特製の柚子が効いた手作りタタキのタレをたっぷりと。
厚めに切るのが本場土佐流。季節の薬味もついています。
土佐あかうし
赤身部分には深いコクと香りが、脂身部分には甘みがあります。
ほどよい脂のりで、あっさりと、ついつい箸が進みます。
肉本来の旨味を堪能していただくため、塩をひとふり、季節の柑橘を添えたシンプルな食べ方がおすすめです。
土佐の地鶏
噛めば噛むほどしっかりした歯ごたえとコクのあるうまみが特徴の「土佐ジロー」。
大自然の中でのびのび育った、余分な脂がなく、甘みのあるあっさりとした味わいの「はちきん地鶏」。
鶏肉と皮の間にある臭みがほとんど感じられない、もちもちした食感が特徴の「四万十鶏」。
お好みの地鶏をお楽しみください。
四万十うなぎ
ウナギによく合うすえひろ屋特製タレと仁淀川源流域のこだわり山椒をたっぷりお付けします。
すえひろ屋特製
清水サバ姿寿司
高知では食べきれなかったサバ寿司は、翌日トースターかグリルで焼いて食べます。これが美味い！
すえひろ屋
皿鉢料理
高知のホームパーティ、「お客」では欠かせない一品です。
みんなの「わぁ!」と喜ぶ顔、それぞれが思い思いに好きなものへ箸をのばすそのひと時が至福の時間です。
すえひろ屋すい一つ
はいからケーキ
余計なものは入っていません。
文旦、しょうが、柚子と地元産の材料を使用したシンプルな蒸しケーキは、お子様が食べても安心です。
定期便
「旬のお肉」や「旬の酒と肴」、「旬の野菜」などすえひろ屋がおすすめする旬のグルメを毎月お届けいたします。
すえひろ屋の願い
そんな高知の美味しいものを、すえひろ屋スタッフが全国の高知県ファンにお届けすべく、広い高知県内を駆け巡り、選りすぐりの食材を探してきています。
そして当店オリジナルの製法と味付けで、より一層美味しく召し上がっていただけるよう日々工夫を重ねています。
すえひろ屋はスーパーマーケットを経営しており、土佐あかうし、鰹のタタキ、文旦、小夏、フルーツトマト、皿鉢料理、田舎寿司、スイーツなど、高知のさまざまな食材を取り扱っています。
地元「土佐れいほく」のものはもちろん、高知県のおいしいものは知り尽くしています。
特に、高知県出身者の方からは「昔ながらの高知の味が食べたい！」とのお問い合わせを多くいただきます。
ふるさとで味わった、忘れられないあの味をもう一度体験したいという思いに応えられるよう日々努めてまいります。
すえひろ屋の
お得な情報を入手
お得な情報を発信しております。
是非、ご覧ください。
お買い物ガイド
すえひろ屋をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品を選択してください。 お好きな商品をお選びください。 お買い物手続きをされる場合は「カートを見る」（画像赤枠）ボタンを押してください。 お買い物の途中でショッピングカートページに移動される場合は、右上の「カゴボタン」を押してください。 内容をご確認ください。 ご注文内容にお間違いがないかご確認の上、ご購入手続きを行ってください。 会員のお客様は「会員ID」「パスワード」を入力してログインください。 会員でないお客様は、「会員登録して購入手続きへ進む」か「購入手続きへ進む」をお選びください。 クーポンをお持ちの場合は、クーポンコード（画像赤枠）をご入力ください。 ご注文に必要な項目をご記入ください。 「購入者情報」や「お届け先選択」（購入者とは別のご住所にお送りいただけます。）を選択ください。 「お支払い方法」を選択してください。 ※となっているのは、必須事項ですので必ずご入力ください。 すえひろ屋では、新たに電子領収書のダウンロードサービスを開始いたしました。 【対象のお客様】 【サービスのご利用方法】 ラッピング、メッセージカード、熨斗（のし）について 【ラッピング】 【メッセージカード】 【熨斗（のし）】 ご到着日時の指定 「ご到着日時」のご指定もできますので、「お届け希望日」欄より、「お届け希望日」や「時間帯指定」を選択してください。 必須事項の選択 「自宅用」か「ギフト用」のどちらかをお選びください。 冷凍商品と温度帯の異なる商品をご注文した場合、配送方法が「冷凍」以外での配送になる場合がございます。 「冷凍商品」と「別温度帯商品」をご注文の場合、「冷蔵」での配送になります 【冷凍商品と冷蔵商品を注文した場合】 【冷凍商品と冷蔵商品（冷凍不可）を注文した場合】 ※冷凍不可商品 【冷蔵商品と常温商品を注文した場合】 【冷凍商品と常温商品（冷凍不可）を注文した場合】 ※冷凍不可商品 【冷蔵商品と常温商品を注文した場合】 ご注文内容の確認 ご注文内容に間違いがないか確認の上、間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 入力内容を修正される場合は、「編集」ボタンより修正してください。 会員にご登録いただくとポイントサービスがご利用いただけます。 ご注文完了 ご注文完了後に、確認メールを送信させていただきます。 会員登録をしていただく事で、便利でお得な特典がご利用いただけます。 画面上部の「ログイン」（画像赤枠）をクリックしてください。 「新規会員登録はこちらから」」（赤枠）をクリックしてください。 「他サイトID」でも新規会員登録が可能ですので、他サイトのIDで会員登録される場合は「他サイトIDで新規会員登録」（画像赤枠）をクリックしてください。 「会員ID」や「パスワード」「メールアドレス」「お名前」「ご住所」「お電話番号」「メルマガ登録」など必要な情報を入力していただき、「会員規約」をお読みください。 LINE、Facebook、TwitterおよびYahoo!JAPANに登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、各サイトIDを使ってログインすることができます。 なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。 ・LINE：メールアドレス また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて「解除する」ボタンをクリックしてください。 新規会員登録しなくても、メルマガだけのご登録も可能です。 メルマガに登録されているアドレスを変更を希望される場合は、下記のページよりご登録されているメールアドレスと変更を希望されるメールアドレスの両方をご入力してください。 会員登録していただくと、ポイントのご利用が可能になります。 商品代金100円につき1ポイントを付与いたします。 ログイン状態でのお買い物が対象となります。 ポイントの有効期限は最終購入日から24ヶ月となります。 ※有効期限を過ぎたポイントは無効となり、ご利用できません。 ご注文確定後のポイントのご利用はできません。 お買い物の際に、1ポイント1円でご利用いただけます。 商品をお買い物かごへ ログインしていない場合は、「ご購入手続き」「会員のお客様」からIDとパスワードを入力してログインしてください。 「入力確認」画面までお進みいただくと、「ポイント」の項目がありますので、「ポイントを利用する」をクリックしてお使いになるポイントをご入力して「反映」ボタンを押してください。（画像赤枠） クレジットカード・コンビニ払い・代金引換からお選び頂けます。 1回払い、分割払い、リボ払いがご利用できます。 SSL対応によるセキュリティ対策は万全です。 【3dセキュアとは】 コンビニ払込票が郵送で届きます。 ※この決済は株式会社Ｅストアーの決済サービスです。 詳しくはこちら 2024年2月18日出荷分より、電子領収書を発行いたします。 すえひろ屋では、新たに電子領収書のダウンロードサービスを開始いたしました。 【対象のお客様】 【サービスのご利用方法】 お買い上げ合計金額が10,800円（税込）以上でひと口分が送料無料。 ※一度に複数のお買い物をされても、同時に一カ所へのお届けは送料無料となります。 北海道：1,500円 なお、お届け先が複数の場合や、複数口での発送となる場合は、発送回数ごとに送料が発生いたします。 配送はヤマト運輸でお届けします。送料（税込）は下記のとおりです。 ※同一住所に定期便は2セットまで。 基本的には、毎月20日前後を予定しています。 ※先払いの際、入金確認後1週間以内に発送いたします。 配達の希望日時を指定していただけます。 ※午前中にお届けできる地域は、関西・中国・四国地区の方に限ります。 当店では資源保護の観点から、ペーパーレス化を進めています。 【冷凍商品と冷蔵商品を注文した場合】 【冷凍商品と冷蔵商品（冷凍不可）を注文した場合】 ※冷凍不可商品 【冷蔵商品と常温商品を注文した場合】 【冷凍商品と常温商品（冷凍不可）を注文した場合】 ※冷凍不可商品 【冷蔵商品と常温商品を注文した場合】 お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。ご了承ください。 お届けする商品は、食品のため、お客様都合による返品・交換を受け付けておりません。 商品の返品・交換は事前にご連絡いただいていない場合はお受けできません。 ※返品は、商品不良のみ対応いたします。 不良品の交換、誤品配送などの交換にかかる費用は弊社が負担いたします。 メール：info@suehiloya.jp ギフトご利用の際は、ラッピング、熨斗がけ、メッセージカードの同梱をさせていただきます。 ラッピング（有償）は3種類のラッピング用紙からお好みの用紙をお選びいただけます。 ●常温：1（花柄）か 2（格子） ・花柄：110円 ご希望のお客様には、手書きのメッセージカードを無料でお付けいたします。 熨斗（のし）をご希望のお客様には無料でお付けいたします。 ・お中元 ※その他をお選びいただいたお客様は、カート内「のし」欄下にある「連絡用」にご記入ください。 私どもすえひろ屋では、お客様の特定可能な情報（以下個人情報）を全社員が保護し、保管に努めて参ります。 詳しくはこちら 0120-041-071お買い物ガイド
ご利用方法をご案内いたします。お買い物方法
数量を入力後、「カートに入れる」ボタン（画像赤枠）を押してください。
他にお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」（画像赤枠）ボタンを押してください。
ご購入の商品すべて買い物かごに入れましたら「カートを見る」ボタンを押してください。
住所入力などの手間が省けて大変便利です。
※「購入手続きへ進む」をお選びいただいても、ご購入手続き完了後に会員登録することもできます。
【クレジットカード決済】、【後払い決済】、【代金引換】のいずれかのお支払い方法を選択後、「次へ」ボタンを押してください。
※「クレジットカード決済」選択後にクレジットカード情報が入力できます。
※「納品書」や「電子領収書」を希望される場合は、「備考欄」にご記入ください。
・すえひろ屋に会員登録しているお客さま
・支払い方法が「クレジットカード」の場合
・商品発送完了後、マイページから電子領収書をダウンロードできます。
・「後払い」や「代金引換」をご利用の場合は、お支払い時に領収書が発行されます。このため、本機能は適用されませんのでご注意ください。
・閲覧およびダウンロード可能な日数に限りがあります。お早めにダウンロードしてください。
・ご注文のお客さまと領収書の宛名が異なる場合、宛名の変更が可能です。マイページより手続きを行ってください。
「ラッピング」を希望されるお客様は希望される「ラッピング」をお選びください。（画像赤枠）
※ラッピング代が110円かかります。
メッセージカードを希望されるお客様は、「カード付ける（標準）」選択してください。（画像赤枠）
メッセージカードの文章は、ページ下部にある「メッセージカードの記入」にご入力してください。（50文字以内）
※メッセージカードは無料でお付けできます。
熨斗（のし）を希望されるお客様は「のし」欄より種類をお選びください。
※のしは無料でお付けできます。
※時間のみの指定や日にちのみの指定、またご都合の悪い日のみの指定も可能です。（ご都合の悪い日はご記入ください）。
※ご到着日時のご指定をされる場合は、ご注文日より「7営業日後以降」をご指定ください。
※必須事項ですので必ずお選びください。
に「承諾」ください。 冷凍商品と温度帯の異なる商品を別々に発送する事も可能です。
別々の発送を希望される場合は、「個別配送を希望する」を選択してください。
※個別発送を希望する場合は、追加料金が1,100円かかります。（ご注文完了後に金額修正いたします。）温度帯が異なる商品の配送
大丸・ニッケイようかん（その他のようかんは冷凍可）・こんにゃく各種・豆腐各種・スイーツお試しセット・土佐ジローすき焼きセット など
ビン商品（お酒、すき焼きのタレ）・野菜・果物・収穫祭ゼリー など
貯まったポイントは1ポイント1円としてご利用できますので、ポイントを使用される場合は「ポイントを利用する」をクリックしてお使いになるポイントをご入力して「反映」ボタンを押してください。（画像赤枠）
※スマホ・タブレット端末をご利用の場合は、お使いになるポイントをご入力（画像赤枠）して「確認画面へ」ボタンを押してください。
メールの内容を必ずご確認いただき、商品到着まで保管してください。会員登録について
会員登録の方法
スマホ・タブレット端末の場合は、画面上部左側の「三（3本線）」ボタンを押してください。
メニューが表示されますので、「メニュー内の会員ボタン」（画像赤枠）を押してください。
「会員規約」に同意後、「会員登録する」ボタンをクリックしていただければ会員登録が完了します。
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取得情報は以下の項目となります。
・Facebook：姓名・姓名の読み仮名・メールアドレス
・Twitter：メールアドレス
・Yahoo!JAPAN：姓名・性別・郵便番号・メールアドレスメルマガ会員
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ポイントの付与
（送料・手数料は含まれません）
※お買い上げ商品を返品された場合は、ポイントは無効となります。
また購入時にポイントを利用されてお買い上げいただいた場合は、ポイントをお返しいたします。ポイントの有効期限
※キャンペーンなど、有効期限が異なるポイントもございます。ポイントのご利用方法
※会員登録しないとポイントのご利用ができません。
※スマホ・タブレット端末をご利用の場合は、お使いになるポイントをご入力（画像赤枠）して「確認画面へ」ボタンを押してください。お支払い方法について
クレジットカード
※カードによっては一部ご利用できるお支払い方法があります。
入力していただいたカード情報は守られます。
3Dセキュアに対応しております。安心してクレジットカードをご利用いただけます。
当店では、安全にお買い物いただくため「3Dセキュア2.0」を導入しています。
3Dセキュアは、カード番号、有効期限のほかに専用のパスワードを入力することで、第三者による不正利用を防ぐサービスです。
ご利用には、事前にカード会社のウェブサイトで無料登録し、パスワードを取得してください。
ご登録方法の詳細や、認証方法につきましてはご利用のカード会社へお問い合わせください。後払い決済
※請求書に記載のお支払い期限日（請求書発行から14日間有効）までにお支払いください。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行、またはスマホ決済でお支払いください。決済手数料 350円（税込）
決済にあたり、お客様情報を株式会社Ｅストアーと共有いたします。
株式会社Ｅストアーからの与信結果により別の決済をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
後払いのお支払いの流れについて（Eストア）領収書について
領収書をご希望のお客様は、ご注文時に備考欄に「領収書希望」とご記入ください。ご注文者様と宛名が異なる場合は、「宛名」もご記入ください。
ご希望のお客様には、発送連絡メール内にURLを記載いたしますので、メール到着後1週間以内にダウンロードをお願いいたします。
お荷物には同梱いたしませんので、ご了承ください。
・すえひろ屋に会員登録しているお客さま
・支払い方法が「クレジットカード」の場合
・商品発送完了後、マイページから電子領収書をダウンロードできます。
・「後払い」や「代金引換」をご利用の場合は、お支払い時に領収書が発行されます。このため、本機能は適用されませんのでご注意ください。
・閲覧およびダウンロード可能な日数に限りがあります。お早めにダウンロードしてください。
・ご注文のお客さまと領収書の宛名が異なる場合、宛名の変更が可能です。マイページより手続きを行ってください。配送・送料について
送料
※それぞれのお届け先が異なる場合は、それぞれに送料がかかります。
※北海道・沖縄・離島・一部地域へのお届けの場合は、送料無料対象であっても、別途追加送料を頂戴しております。
沖縄・離島・一部地域：1,800円
なお、単品は普通便とクール便でのお届けとなります。地域 都道府県 普通便 クール便 北海道 北海道 2,350円（税込） 2,700円（ひと口） 東北 青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 770円（ひと口） 1,120円（ひと口） 関東 東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城 甲信越 新潟・長野・山梨 北陸 富山・石川・福井 東海 愛知・三重・岐阜・静岡 近畿 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 中国 島根・鳥取・山口・広島・岡山 四国 愛媛・香川・高知・徳島 九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 沖縄 沖縄 2,600円（ひと口） 2,950円（ひと口）
単品注文はクール便10kg・常温便15kgまでならひと口料金で発送できます。
（ただし荷物の体積が上記を超える場合は、これ以外となります。）定期便の商品発送日
※ただし季節商品ですので、旬を逃がさないよう発送日が前後する場合があります。商品のお渡し時期について
※後払いの際、ご注文確認後1週間以内に発送いたします。
※時期の野菜や果物など、発送までお時間いただく場合もございます。ご了承ください。配達希望日・時間指定
※商品・発送日により関東も午前着お届けできます。（ただしお届けまで2日かかりますのでご了承ください。）
※希望にお応えできない場合もありますので、その時は連絡させていただきます。
※一部の地域では指定できない場合があります。ご了承ください。納品書について
納品書は同梱しておりませんので、あらかじめご了承下さい。
納品書をご希望の際はご注文の際に備考欄にてお知らせいただきますと、お荷物に同封させていただきます。温度帯が異なる商品の配送
大丸・ニッケイようかん（その他のようかんは冷凍可）・こんにゃく各種・豆腐各種・スイーツお試しセット・土佐ジローすき焼きセット など
ビン商品（お酒、すき焼きのタレ）・野菜・果物・収穫祭ゼリー など返品・交換について
返品・交換の条件
商品発送前に検品を徹底して万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、すぐにご連絡ください。
返品、交換をいたします。返品の期限
商品到着7日以内にメールまたはお電話にて必ず事前にご連絡下さるようお願いいたします。返品送料
返品連絡先
電話：0120-041-071（9:00～17:00 年中無休・ただし元日を除く）
FAX：0120-041-097（24時間受付 年中無休）ギフトについて
ラッピング（有償）について
なお冷蔵便、冷凍便の場合は2種類からの選択となります。
●冷凍・冷蔵：2（格子）か 3（えいもん）
・格子：110円
・えいもん：110円
メッセージカードについて
ご希望の文面を、「カート内のメッセージカードの記入欄」に50文字以内でご記入ください。熨斗（のし）について
用途に合わせた種類をご用意しておりますので、カート内の「のし」欄よりお選びください。
・お歳暮
・お礼
・お見舞い
・お祝い
・無地
・その他個人情報保護について
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