- 高知のグルメすえひろ屋
- お客様の声
お客様の声
![鰹を存分ご満悦せっと<2節せっと>](/pic-labo/llimg/30-006.jpg)
![【送料無料】【同梱不可】土佐の皿鉢でございます<福>](/pic-labo/llimg/25-003.jpg)
![土佐ジローすき焼きセット](/pic-labo/llimg/25-023.jpg)
![田舎寿司せっと](/pic-labo/llimg/25-005.jpg)
- あさ 様
- 投稿日:2025年01月06日
大阪在住です。妻が高知なので、毎年高知に行っており、その度に田舎寿司を買って食べていたのですがここ数年、高知に行けず、田舎寿司も大阪では売っていない中、貴社の販売を知り年末に親類分も含めて発注しました。お陰様であの懐かしい田舎寿司が食べられて感激しております。味もネタも抜群でした!美味しいー!と親類にも好評でした。一点、シャリの解凍がうまくいかなかった個体もあり、温め方については次回再度挑戦したいと思います。いずれにしてもあの田舎寿司が大阪で食べられたことに感謝してます。有難うございました。
![【送料無料】【同梱不可】土佐の皿鉢でございます<福>](/pic-labo/llimg/25-003.jpg)
- いたこ 様
- 投稿日:2025年01月06日
とてもおいしかったですが、開けた瞬間に匂いがちょっと気になりました。ニッキ入りの寒天のせいでしょうか。
お料理はよかったのですが、一度注文して以来、広告のメールが届き過ぎるのが不満なので星4つです。
お店からのコメント
いたこ様
このたびは、すえひろ屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お届けした皿鉢がおいしかったとのこと、こちらも大変嬉しく思います。
匂いの件は、ご指摘のとおり、ニッケイようかんかもしれません。
ニッケイの独特なにおいが気になる方もいらっしゃいます。
また、広告メールが届きすぎるとの貴重なご意見、これからの店舗運営の参考にさせていただきます。
おしらせメール(メルマガ)については「お知らせメール希望」の方のみに配信しております。
いたこ様は、お知らせメールを希望しないと選択いただいておりましたので、広告のメール(メルマガ)は一切お送りしておりません。
ご注文確認から、お荷物受け取り後まで、連絡のため4回ほどメールをお送りさせていただいております。
1)スタッフ注文確認時
2)発送時
3)お荷物到着時
4)お客様の声記入お願い時
こちらの回数が多いとのご指摘でしたでしょうか。
ご注文が正しく受付られていることや、発送時は送り状番号(追跡番号)をご連絡させていただいております。
必要最低限の連絡ですので、ご了承くださいませ。
お知らせメールを希望されないかたに、商品お届け後のお知らせメール(メルマガ)は
配信しておりませんので、ご安心くださいませ。
また機会がありましたら、すえひろ屋をよろしくお願いいたします。
すえひろ屋 スタッフ一同
![高知ごまサバ姿寿司<皮あり>](/pic-labo/llimg/31-0063.jpg)
- よぎ 様
- 投稿日:2024年12月21日
高知市を20年ほど前に離れた父親に送ったのですが大変美味しかったと喜んでおりました。ありがとうございました。
鯖寿司を2本送ったのですが当初は兄に一本分けると言ってた父ですがあまりに美味しいので独りで食べたとのことです。
![とさあかうし家 川田店長にまかせてや!せっと 嶺北](/pic-labo/llimg/21-502.jpg)
![間城さんのみかん 2L・5kg](/pic-labo/llimg/9-090.jpg)
- 野口 様
- 投稿日:2024年12月19日
間城さんのみかん息子に送りました。発送日が12月中旬ということで12月16日に発送していただきありがとうございます。このみかん私は食べたことがないのですが、息子が甘くて美味しいと連絡くれて良かったです。ありがとうございます。
![はいからケーキ詰合 6種類各1個](/pic-labo/llimg/34-100.jpg)
- 本田 様
- 投稿日:2024年12月15日
はいからケーキは柔らかくて風味やほんのり甘くてとても美味しくいただきました。
蒸しパンは柔らかいので仕方がありませんが、重ねてある部分は1センチぐらいに潰れていました。
文章で書くより直接お電話した方が伝わると思い掛けさせていただきました。
カッターシャツの襟ぐりに型崩れしない様に透明の板が巻いてありますよね
紙の板で巻いて潰れない様にと提案はさせていただきました。
お店の方は潰れて見えますけどそうではないと言われました。
私は苦情ではなくせっかく美味しいハイカラケーキ柔らかい商品なので難しいでしょうけど、あくまでも提案のつもりです。
お店でサービス業の仕事をしております。
まずは申し訳ありませんと伝えてお店の方で検討させて頂きますとお答えいただくといいのではありませんか?
辛口で大変申し訳ありません
年末も土佐の皿鉢やお餅、筍の姿寿司色々電話注文しております。
私は九州生まれですが、四国の美味しいものがとても気に入っております。
いいお店で頑張っていただきたく感じたそのままをお伝えいたします。
![いろんなお餅のせっと](/pic-labo/llimg/34-017.jpg)
- ミミット 様
- 投稿日:2024年12月15日
先日はありがとうございました♪
トースターで簡単に焼く事が出来て
手軽でいいです。とても美味しくいただいております♪きび餅も期待しています♪
お店からのコメント
あさ様
このたびは、すえひろ屋をご利用いただきありがとうございました。
田舎寿司が縁で、すえひろ屋を知っていただき、
またお届けした田舎寿司を美味しいといっていただき、こちらも大変嬉しく思います。
シャリの解凍がうまくいかなかったお寿司があったとのこと
貴重なご意見ありがとうございます。
すえひろ屋社内でも、再度検討し、6種類すべてがうまく温まるように改善していきたいと考えております。
また、解凍方法を記載したチラシの内容を再検討していきます。
また機会がありましたら、すえひろ屋をよろしくお願いいたします。
すえひろ屋 スタッフ一同